ステップメール

ステップメール機能を用いると、条件を指定することによって自動でメールを送ることが出来ます。
  • ユーザー種別毎
  • 会員登録した日から○日
  • キャンペーン開始に日付を合わせる
等、運営の都合や会員の個別の登録タイミングにより詳細に設定する事が可能です。

ステップメール作成前の確認事項
1、送信元メールは正しく送信されますか?
2、CRONは正しく設定されていますか?


ステップメールでできること
(1)新規ストーリーセットを作成する
(2)ストーリーセットの設定を変更/削除する
(3)ストーリーセットにステップメールを登録する
(4)ステップメールの設定を変更/削除する

新規ストーリーセットを作成する

[新規ストーリーセットを作成する]をクリック

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ストーリーセットの詳細を設定する

登録されているステップメールの1通目を配信する条件を指定してください。
2通目以降の送信条件は、1通目の配信日時から起算されます。
ストーリーセット名を設定します。会員には伝わらないので、管理しやすい名前を設定します。
ステップメールを配信する会員ステータスを設定します。
設定した条件から経過日数のカウントを開始します。
使用するオプトインを設定します。
「起算する日付」で設定した条件を満たしてから、1通目のステップメールを送信するまでの時間を設定します。
条件を満たしていても、配信開始日を越えなければステップメールは送信されません。
ステップメールの送信時間を設定します。
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[保存する]ボタンをクリックします。

新規ストーリーセットが作成されます

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ストーリーセットの設定を変更/削除する

変更するストーリーセットの[詳細]ボタンをクリックする

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ストーリーセットの詳細を変更する

登録されているステップメールの1通目を配信する条件を指定してください。
2通目以降の送信条件は、1通目の配信日時から起算されます。
ストーリーセット名を設定します。会員には伝わらないので、管理しやすい名前を設定します。
ステップメールを配信する会員ステータスを設定します。
設定した条件から経過日数のカウントを開始します。
使用するオプトインを設定します。
「起算する日付」で設定した条件を満たしてから、1通目のステップメールを送信するまでの時間を設定します。
条件を満たしていても、配信開始日を越えなければステップメールは送信されません。
ステップメールの送信時間を設定します。
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ストーリーセットを削除する場合は、チェックを入れます。
[保存する]ボタンをクリックします。

ストーリーセットの設定が変更/削除されます

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ストーリーセットにステップメールを登録する

ステップメールを登録するストーリーセットの[詳細]ボタンをクリックする

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最下部[+新規メールを登録]をクリックする

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ステップメールの設定をする

ストーリーセット内での配信順を設定します。
前のステップメールから何日後に配信するかを設定します。
配信時刻を設定します。
使用するテンプレートを選択します。
ステップメールの件名を入力します。
ステップメールの本文を入力します。
本文内で使用できる引数の一覧です。
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[保存してプレビュー]または[保存してテスト送信]をクリックする

[保存してプレビュー]は保存後にメールのプレビューを表示します。
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[保存してテスト送信]は、環境設定で設定した受信メールアドレスに、メールをテスト送信します。


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ステップメールの設定を変更/削除する

ステップメールが登録されているストーリーセットの[詳細]ボタンをクリックする

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ステップメールの[詳細]ボタンをクリックする

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ステップメールの設定を変更する

ストーリーセット内での配信順を設定します。
前のステップメールから何日後に配信するかを設定します。
配信時刻を設定します。
使用するテンプレートを選択します。
ステップメールの件名を入力します。
ステップメールの本文を入力します。
本文内で使用できる引数の一覧です。
mail1-11
ステップメールを削除する場合は、チェックを入れます。


[保存してプレビュー]または[保存してテスト送信]をクリックする

[保存してプレビュー]は保存後にメールのプレビューを表示します。
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[保存してテスト送信]は、環境設定で設定した受信メールアドレスに、メールをテスト送信します。


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関連用語

ストーリーセット

ストーリーセットは、複数のステップメールを管理する単位です。
各ストーリーセットには配信条件が設定でき、条件が満たされると一定間隔で登録されたステップメールを順番に配信します。
ストーリーセットの名称には管理しやすい名前を設定する事をおすすめします。

配信条件

日付指定のある場合には必ず設定してください。
新商品の売り出し等でキャンペーンをする場合に登録日がばらばらでも、事務局の意図したスケジュールでステップメールの配信を合わせることが可能です。

  • 登録日当日から1~12時間後
  • 登録日からの日数
  • 有効期限切れまでの残りの日数
  • 有効期限が切れてからの日数
  • 最終ログインからの日数
  • 送信停止
から指定することができます。

配信開始日

ステップメールの配信を開始する日です。
配信条件で指定した条件を満たしていても、配信開始日以前には配信されません。

配信時刻

ステップメールを配信する時刻です。
6:00~24:00まで、30分刻みで設定する事が出来ます。
配信人数が多い場合には余裕を持って配信時刻を設定するようにしてください。

引数一覧

引数は、送信時に対応する文章へ置き換わります。

例.
本文に%%name%%があるステップメールを会員の田中さんに送信すると、%%name%%が田中に置き換わります。
 
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